Alle priser angives i danske kroner og er inklusiv moms, men eksklusive fragt. Fragten er fast og beløber sig til 58,00 DKK., medmindre du køber for over 1.000 DKK. – i så fald er fragten gratis.

Ud over fragtomkostninger påløber der ikke yderligere gebyrer eller omkostninger.

Alle priser er inklusiv moms og alle afgifter, men eksklusiv fragt.

Bemærk! Vi opkræver ikke noget kortbetalingsgebyr.

Du kan betale med følgende betalingsmidler:

·     Dankort

·        Danske Mastercard

·        Udenlandske Mastercard

·        VISA/Dankort

Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra DOK 54 ApS, og der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.

Hvis du betaler med et betalingskort, er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko, i tilfælde af at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1.200 DKK., hvis dit Dankort misbruges ved brug af pin-kode.

Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypteret (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken DOK 54 ApS, eller andre har mulighed for at læse dataene.

Leveringstiden er normalt 2 hverdage efter bestilling.

Leveringsomkostningerne betaler du som kunde selv, medmindre du køber for mere end 1.000 DKK. – i givet fald er fragten gratis.

Ved køb op til 1.000 DKK. betaler du som kunde et fast fragtgebyr på 58,00 DKK., da vi har valgt at sende vore varer som pakker med Post Danmark. På den måde er varen forsikret, og vi kan spore hver enkelt pakke via Post Danmarks ”Track & Trace”- service. Det giver en ekstra sikkerhed både for dig og for os.

Når vi leverer som pakkepost, har vi desuden mulighed for at levere din pakke til dig f.eks. på din arbejdsplads, så du er fri for at hente pakken på posthuset i dagtimerne.

I henhold til Forbrugeraftaleloven har du som forbruger 14 dags fortrydelsesret, når du har købt en vare.

Du kan håndhæve din fortrydelsesret på 3 måder:

1)    ved at nægte modtagelse af varen

2)    ved at overdrage varen til postvæsenet eller

3)    ved at returnere varen til os.

Det eneste vi kræver for at give dig pengene retur, er, at varen leveres tilbage i væsentlig samme stand, som den er modtaget. Dette betyder at du gerne må åbne emballagen, men varen må ikke tages i brug. Ibrugtagne varer anses ikke som værende i væsentlig samme stand.

Hvis du fortryder et køb, tilbagebetaler vi købsbeløbet inkl. leveringsomkosningerne til dig via overførsel til din bankkonto. Forsendelsesomkostninger i forbindelse med returnering af varen skal du selv betale. Når vi har modtaget varen retur fra dig og kontrolleret, at den lever op til betingelserne for, at fortrydelsesretten kan udnyttes, vil vi kontakte dig for at få oplyst, hvilken bank og bankkonto vi skal overføre dine penge til.

Som forbruger har du 2 års reklamationsret, hvilket betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængigt af den konkrete situation.

Dette betinger selvfølgelig, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er påstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Hvis du ønsker at reklamere over en vare hos DOK 54 ApS, kan du returnere varen og sende os skriftlig reklamation på e-mail adressen info@by-number.com eller pr.post til følgende adresse:

DOK 54 ApS

Uhrevej 3

DK-6064 Jordrup

Tlf. 75 50 60 90

Cvr-nr: 30702476

Af hensyn til en hurtigere sagsbehandling beder vi dig inkludere en beskrivelse af fejlen eller manglen, så vender vi tilbage indenfor 2 arbejdsdage.

Reklamationer over fejl ved en vare skal ske, inden for rimelig tid efter du har opdaget fejlen eller burde have opdaget fejlen ved en almindelig gennemgang af varen.

DOK 54 ApS betaler den billigste returfragt i forbindelse med reklamation, når denne er berettiget.

NB! Husk at lægge kvittering eller kopi af denne ved returnering af en vare.

Cookies

DOK 54 ApS gør ikke brug af cookies.

Logstatistik

Logstatistik bruges på www.by-number.com og betyder, at et statistiksystem opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende et websted har haft, hvor de kommer, hvilke sider de har besøgt, på hvilken del af webstedet dette forlades m.m.

Logstistik bruges til at optimere webstedet og dets funktionalitet.

Personlige oplysninger

For at du kan indgå en aftale med os via webstedet – eller med andre ord foretage et køb på vores websted – skal du angive følgende personlige oplysninger:

Efter bestilling vil du modtage en kvittering via e-mail.

Der tages forbehold for trykfejl, prisændringer og udsolgte varer. Eventuelle tilbud gælder så længe lager haves.